Kebijakan Privasi
Bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan melindungi data Anda.
Layanan ini dioperasikan oleh Whapify.
Terakhir diperbarui: 3 September 2026
Data apa yang kami kumpulkan
- Nama dan email akun.
- Nomor WhatsApp yang Anda hubungkan.
- Kata sandi, disimpan dalam bentuk hash, bukan teks asli.
- Konten dan metadata pesan yang melewati layanan.
- Catatan pembayaran dan tagihan.
Kenapa kami mengumpulkannya
Untuk menjalankan akun Anda, mengirim dan menerima pesan atas nama Anda, memproses pembayaran, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Di mana disimpan dan berapa lama
Data disimpan di server yang kami kelola selama akun Anda aktif. Kalau akun dihapus, data akun dan pesan ikut dihapus mengikuti proses di bagian Hak Anda di bawah, kecuali catatan yang wajib disimpan lebih lama karena aturan pembayaran atau pajak.
Dengan siapa data dibagikan
Kami membagikan data seperlunya dengan pihak yang menjalankan fungsi tertentu untuk kami: pemroses pembayaran untuk menagih dan mencatat transaksi, dan penyedia pengiriman email untuk mengirim kode verifikasi dan notifikasi akun. Kami tidak menjual data Anda.
Keamanan
- Setiap tenant terpisah di tingkat data.
- Kredensial disimpan sebagai hash, bukan teks asli.
- Rahasia pihak ketiga, seperti kunci API model AI, disimpan terenkripsi.
- Seluruh lalu lintas berjalan lewat HTTPS.
Hak Anda
Anda berhak melihat data yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi kalau ada yang salah, dan menghapus akun beserta datanya.
Untuk semua itu, hubungi [email protected] dari email akun Anda.